Términos de Suscripción

Estos Términos de Suscripción rigen su acceso y uso de nuestros servicios basados en suscripciones. Al iniciar una suscripción, prueba o cualquier compra relacionada, usted acepta los siguientes términos.

1. Ofertas de Prueba

Podemos, a nuestra discreción, ofrecer períodos de prueba gratuitos o con descuento para nuevos usuarios. La duración de la prueba y la elegibilidad pueden variar. Si no cancela su prueba al menos 24 horas antes de que finalice, su cuenta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago, y se cobrará la tarifa correspondiente al plan seleccionado utilizando el método de pago que proporcionó al registrarse.

2. Facturación y Renovación de Suscripción

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma recurrente: semanalmente, mensualmente, semestralmente, anualmente o según se especifique en el momento de la compra. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Los cargos de renovación se basarán en la tarifa actual de su plan seleccionado, a menos que se le notifique lo contrario.

3. Autorización de Pago

Al suscribirse, nos autoriza a cobrar en su método de pago designado todas las tarifas aplicables, incluidos los cargos de suscripción recurrentes y cualquier compra adicional que inicie. Todos los cargos se procesan en el momento de la confirmación de compra. Es su responsabilidad asegurarse de que su información de pago esté actualizada y sea precisa.

4. Gestión y Cancelación de su Suscripción

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Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando con nuestro servicio de atención al cliente. La cancelación evita futuras facturaciones, pero no afecta el acceso durante el resto del ciclo de facturación actual. Su acceso a las funciones de pago permanecerá activo hasta el final de su período de suscripción.

5. Cambios en Precios o Planes

Nos reservamos el derecho de ajustar los precios, características o planes de suscripción disponibles en cualquier momento de acuerdo con las leyes aplicables. Cualquier cambio se comunicará con anticipación a través de la aplicación, el sitio web, el correo electrónico u otros medios razonables. Si no acepta los precios actualizados, puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.

6. Reembolsos y Excepciones

A menos que la ley exija lo contrario, todos los pagos son finales y no reembolsables. No ofrecemos reembolsos ni créditos por tiempo no utilizado, compras accidentales o cancelaciones realizadas después del inicio de un ciclo de facturación. Las excepciones pueden hacerse a nuestra exclusiva discreción o según lo exijan las regulaciones aplicables.

7. Contacto y Soporte

Si tiene preguntas sobre su suscripción, facturación o cancelación, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que su experiencia sea fluida y transparente.

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