Patakaran sa Refund

Pakitandaan na, hanggang sa pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang lahat ng pagbiling ginawa sa pamamagitan ng aming website ay hindi mare-refund at hindi maipagpapalit, maliban kung hayagang nakasaad sa Patakarang ito o kinakailangan ng naaangkop na batas.

Nagbibigay lamang kami ng mga refund kung kinakailangan ng naaangkop na batas. Halimbawa, kung nakaranas ka ng mga error o teknikal na isyu sa produkto, maaari kang humiling ng refund sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa support@pressdown.co.

Upang humiling ng refund, mangyaring magbigay ng ebidensya ng teknikal na isyu (halimbawa, mga screenshot o screen recording). Susuriin namin ang iyong kahilingan at aabisuhan ka sa pamamagitan ng email tungkol sa status ng pag-apruba.

Sa pangkalahatan, kapag nag-upgrade ka sa isang Pro membership, kung hindi mo pa nagamit ang alinman sa aming mga produkto, maaari kang makipag-ugnayan sa amin para sa refund.

Kung ikaw ay gumagamit sa EU, mayroon kang panahon na 14 na araw upang umatras mula sa isang kontrata, nang hindi nagbibigay ng anumang dahilan, at nang walang anumang gastos.

Alinsunod sa nabanggit na sugnay, upang gamitin ang karapatan sa pag-atras, dapat mong ipaalam sa amin ang iyong desisyon na umatras mula sa kontratang ito sa pamamagitan ng email. Upang matugunan ang deadline ng pag-atras, sapat na ipadala mo ang iyong komunikasyon tungkol sa paggamit ng karapatan sa pag-atras bago matapos ang panahon ng pag-atras. Pakitiyak na kasama sa iyong komunikasyon ang parehong email address na ginamit para sa iyong account o pagbili, upang makilala ka namin bilang user at maproseso ang iyong kahilingan.

Kung aatras ka mula sa kontratang ito, ibabalik namin sa iyo ang lahat ng bayad na natanggap namin mula sa iyo. Gagawin namin ang refund nang walang hindi kinakailangang pagkaantala, at sa anumang kaso ay hindi lalampas sa 14 na araw mula sa araw na ipinaalam sa amin ang iyong desisyon na umatras mula sa kontratang ito. Gagawin namin ang naturang refund gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit mo para sa paunang transaksyon.

Kung ipinakita sa iyo, at nagbigay ka ng paunang hayagang pahintulot na simulan ang pagganap sa panahon ng karapatan sa pag-atras at kinilala mong mawawala ang iyong karapatan sa pag-atras, kung gayon, maliban kung may depekto ang Serbisyo, hindi ka magiging kwalipikado para sa refund kaugnay ng digital content at magiging kwalipikado lamang para sa proporsyonal na refund kaugnay ng digital service. Kung nalalapat ang probisyong ito, bibigyan ka namin ng kopya ng kumpirmasyon ng iyong paunang hayagang pahintulot at pagkilala sa isang matibay na medium.

Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa Patakaran sa Refund na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa support@pressdown.co.