İade Politikası
Genel Bakış
Lütfen, geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, web sitemiz üzerinden yapılan tüm satın alımların, bu Politikada açıkça belirtilmediği veya geçerli yasa tarafından zorunlu kılınmadığı sürece iade edilemez ve değiştirilemez olduğunu unutmayın.
1. İade Kuralları
Yalnızca geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda iade sağlarız. Örneğin, ürünle ilgili hatalar veya teknik sorunlar yaşadıysanız, support@pressdown.co üzerinden bizimle iletişime geçerek iade talep edebilirsiniz.
İade talep etmek için lütfen teknik soruna ilişkin kanıt sağlayın (örneğin ekran görüntüleri veya ekran kayıtları). Talebinizi inceleyecek ve onay durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
2. Genel İade Kuralları
Genellikle, Pro üyeliğe yükselttikten sonra ürünlerimizden hiçbirini kullanmadıysanız, iade için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
AB Sakinleri İçin Not
AB kullanıcısıysanız, herhangi bir gerekçe göstermeden ve herhangi bir maliyete katlanmadan bir sözleşmeden caymak için 14 günlük süreniz vardır.
Yukarıdaki maddeye tabi olarak, cayma hakkını kullanmak için bu sözleşmeden cayma kararınızı bize e-posta ile bildirmelisiniz. Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullanmanıza ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir. Sizi kullanıcı olarak tanımlayabilmemiz ve talebinizi işleme alabilmemiz için bildiriminizin hesabınız veya satın almanız için kullanılan aynı e-posta adresini içerdiğinden emin olun.
Bu sözleşmeden cayarsanız, sizden aldığımız tüm ödemeleri size geri ödeyeceğiz. Geri ödemeyi gereksiz gecikme olmaksızın ve her durumda bu sözleşmeden cayma kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde yapacağız. Bu geri ödemeyi, ilk işlem için kullandığınız ödeme aracıyla aynı ödeme aracını kullanarak gerçekleştireceğiz.
Cayma hakkı süresi içinde ifanın başlaması için önceden açık rızanızı verdiyseniz ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiyseniz, Hizmet kusurlu olmadığı sürece dijital içerikle ilgili iade almaya hak kazanmazsınız ve yalnızca dijital hizmetle ilgili orantılı bir iadeye hak kazanırsınız. Bu hüküm geçerliyse, önceden verdiğiniz açık rıza ve kabulün onayının bir kopyasını kalıcı bir ortamda size sağlayacağız.
İletişim
Bu İade Politikası hakkında sorularınız varsa lütfen support@pressdown.co üzerinden bizimle iletişime geçin.
